追求精益现场管理,培养卓越现场文化

大家下午好!我来自中联重科的凌孟良,我是第二次来参加中国制造业管理高峰会了,借此机会十分感谢3A公司给我们提供这么个交流平台,今天给大家分享的题为:“追求精益现场管理,培养卓越现场文化!”首先给在座的各位介绍一下,我们公司的全名,长沙中联重工科技发展股份有限公司,以下简称为中联重科。公司创建于1992年,自上市以来,综合绩效在行业里面是排在第一位的。

中联重科握手3A企管之前面临这许多问题,比如,市场变化压力增大,同行进步差距明显,自身问题危机不断等等问题,我们找到3A企管公司做项目,准备推进6S,这其中的细节就不多讲了。当然与做的好的理光等公司比起来,我们的现场改善上还有很长的路要走,下面我简单介绍一下项目推进过程:

我们先选了三个试点单位,一个整装车间,一个结构车间,一个仓储物流车间,试点单位推行非常成功以后,我们就在整个公司范围内全面推行。

经过3A企管宋顾问近一年的精心辅导,我们一年合作成绩突出,达到了三个效果:

第一,建设了一个温馨明快的工厂,主要体现在我们精益的现场。

第二,培养了一批文明进取的员工.员工从原来无法接受,不能接受,到主动接受,这么一个过程,虽然这个过程比较痛苦,但是现在员工们已经成为现场文化的实践者。

第三,找到了解决企业消化不良的药方,我们发现最关键的问题在不良,在质量,在这两方面的管理没有跟上,企业很难在产能,在效率,在成本等方方面面实现大的突破和发展。找到药方后,我们准备在08年导入精益生产。

在这里,与大家分享一下以上三方面的改善后的具体成果,不足之处请大家多多批评指正:

首先,在顾问师的辅导下,我们提出精益现场的“5化”的标准,即规范化,动态化,简单化,人性化,艺术化。

下面有一些简单有趣的案例.

首先是规范化:时时处处有规则、时时处处守规则。这个是我们的结构车间,相信大家对重工行业的了解可以知道,结构车间是最难管的,粉尘,噪音等等污染非常严重,而且都很混乱,我个人认为我们的结构车间在行业里现场管理上是数一数二的。大家看,中间有个物流通道,旁边有个人行通道,原来车间就是仓库,经过推行项目后现场得到很大的改善。其他车间也是一样,现场规范化很细。

      改善后的结构车间:

第二个动态化:世界不会静止、改善永不停止。现场做了很多改善案例,值得最荣耀的事情是在总结会上,我们总经理说:通过这个项目推行,我不是很看重现场的干净整洁,我看重我们形成了相当好的改善文化,这种改善文化关键在员工的参与。这个案例,原来是在地上装的工作台,改善后是个旋转平台,省时省力简单干净,效率大大提高。
      案例展示:

我们强调一线改善的要求,形成精益文化,精益现场的动态化,我们有个很好的惯例,每个月都会有6S的评比,一般情况下,一到二个月开一次改善事迹对我们一线员工来说是很隆重的,为每个员工都有机会站到台上来展示他们的改善案例。改善案例非常多,前半年大大小小有近千件,所以员工不断的在改善。

第三个,简单化:人人都知对与错、“傻瓜”也能快操作.这边有个案例,这个东西是员工存储焊丝的储物柜,原来是全部堆在底上,通过员工自发想出的点子,设计了这么个存储工具后,领料领到满就可以,一看就明白,不用管其他的.
      案例展示:

第四,人性化:我的地盘我做主,减少辛苦增加幸福. 有很多改善案例,比如工作场景,原来工人是在地上,后来是蹲着,然后是站着,到现在是坐着,减少劳动强度.现在垃圾回收,现场改善和生产效率都大幅度提升.通过局部的改善,促进了产能和效率的提升.我说个数字,我们的产品价值最低二三百万一台,原来最多只能做到60台左右,经过一年改善,场地几乎没有增加,我们产能已经突破了140台,每月产值达3-5个亿,这个效果是惊人的,这还是局部的改善,以后推行精益生产后,整体也将得到改善.
      案例展示:

第五个,艺术化:方便实用是基础、吸引眼球方感动.最主要是强调方便实用.大家看这个扫把架,是个很有艺术化的工艺品.还有这个茶杯架是我们一个下料女工用废料做的,很漂亮又实用.很吸引眼球.
      案例展示:

 

以上讲的是精益现场,下面讲一下我们的“现场文化”

经过6S推行后,现场文化得到大幅度提升,主要体现在细节文化,激励文化,执行文化,学习文化上,所有的核心是改善文化.

改善文化:打破现状→改变→改善→再改善

执行文化:僵化→→固化→→优化

毛主席教导过我们要有深厚的群众基础。对此我深刻领会,做执行时,加强培训,要有深厚的群众基础,要让员工去接受它,晚上培训,白天抽出班长来培训,现场有不好的问题也会针对培训,通过这种离岗培训的方式,让员工从僵化的过程慢慢转化,以前我们经常说做6S加班做吧,后来就不提倡加班,而是工作之余做改善,公司领导也亲自到一线去鼓励,有了问题就一起开会讨论。

      红牌作战完成率推移图 :

开一张红牌就是我们前进的动力。后面完成率也是不错的。到现在一直保持这样的水平。

细节文化,即看到→→说到→→做到→→写到

包括物料摆放,办公室整理等。这些细节都很注意,关注细节要从管理人员做起。我们提出:找不出问题的管理者不是合格的管理者;提不出合理化建议的管理者不是合格的管理者;不能解决问题的管理者不是合格的管理者;不能及时解决问题的管理者不是合格的管理者;不能全范围传播解决方法的管理者不是合格的管理者;总结起来,我们讲方法总不困难多,没有想不出的办法,只有想不出办法的人。

激励文化:物质奖励(实惠)→→精神鼓励(荣誉)  

通过物质奖励与精神鼓励使员工积极参加进来。我们自己有办报纸,通过这样的方式让员工感到很荣耀。

学习文化:知→→悟→→行

我们的员工参与其中,形成一个这样的学习文化。

通过精益现场和改善文化这些,我们中联的工人师傅们现在是“天天6S”!

我们明白必须要往前走,接下来要改善的地方还很多很多.我们会坚持走下去!最后我用一首我们企业的6S之歌来结束我今天的演讲:

唱:明日路途遥远,许下共同心愿。梦想终有彼岸,我们一起扬帆!

这个歌都是员工作的词作的曲,我们只花了小部分钱来录这个歌,现在我们的每个一线员工都会唱这个歌!

最后再次感谢3A公司,谢谢各位聆听!希望大家常去湖南做客,来中联重科做客!谢谢大家!

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